Servisní manažer/ka
O2
Praha-Michle
před 11 hodinami

Vaše budoucí práce :

  • Náplní Vaší práce bude nastavování a optimalizování provozní obsluhy komplexních služeb u našich významných zákazníků
  • Máte zodpovědnost za provozní podporu služeb u vybraných zákazníků
  • Aktivně spolupracujete s ostatními interními týmy
  • Čeká na Vás také nastavování, udržování a zlepšování provozních parametrů a procesů
  • Pro významné zákazníky budete podporou a konzultantem
  • Co u Vás hledáme :

  • Uvítáme, když rádi komunikujete a umíte prezentovat na dobré úrovni
  • Máte přehled v metodikách servisního managementu (ITIL), pokud NE nevadí, rádi Vás s nimi seznámíme
  • Produktové znalosti jako je datová komunikace, fixní hlasové služby, mobilní služby či ICT Vám nejsou cizí
  • Zajímáte o řízení vztahu se zákazníky a dodavateli, ještě lépe, když už s tím máte nějaké zkušenosti
  • Umíte pracovat v MS Office
  • Hledáme člověka, který má řidičský průkaz skupiny B
  • Pokud máte znalost interních systémů SFA, ZIS, TTS či Aplikační portál, budeme rádi, ovšem není to podmínkou
  • Co pro Vás máme my :

    Mezi naše nejoblíbenější benefity patří příspěvek na pracovní mobilní telefon dle vlastního výběru až do výše 7 200 Kč nebo cafeterie s 18 000 body.

    O2 ale nabízí širokou škálu dalších benefitů, od zvýhodněné O2 TV a domácího internetu, jazykových kurzů, nebo příspěvek na připojištění až po stravenky, 25 dnů dovolené a 3 dny zdravotního volna.

    Seznam všech benefitů najdete na zde : https : / / od.o2.cz / prehled-benefitu

    Pracovní smlouva

    Délka pracovního poměru

    Požadované vzdělání

    Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

    Požadované jazyky

    Čeština (středně pokročilá), Angličtina (základní)

    Požádat
    Přidat do oblíbených
    Odebrat z oblíbenýcch
    Požádat
    Můj e-mail
    Kliknutím na "Pokračovat", souhlasíte s tím, že neuvoo sbírá a zpracovává vaše osobní údaje, které jste poskytli v tomto formuláři, aby vytvořili neuvoo účet a přihlásili vás k odběru emailových upozornění v souladu s naší Ochranou Osobních Údajů . Váš souhlas můžete vzít kdekoliv zpět, následováním těchto kroků .
    Pokračovat
    Žádost