Telefonní bankéř/ka - Ostrava
MONETA Money Bank, a. s.
Moravskoslezský, Czech Republic
před 53 dny

Co dělá Telefonní bankéř / ka v našem Kontaktním centru?

  • Na pozici Telefonního bankéře / ky budete vyřizovat příchozí i odchozí hovory, e-maily, požadavky z Internet banky a Facebooku se stávajícími klienty MONETA Money Bank a MONETA Auto.
  • Budete součástí týmu, který čítá přibližně 15 bankéřů a vedoucího týmu.

    Co Vás naučíme?

  • Poskytovat profesionální servis našim klientům prostřednictvím telefonické i elektronické komunikace
  • Zajišťovat maximální spokojenost zákazníků v rámci řešení standardních i nestandardních situací
  • Nabízet produkty a služby stávajícím zákazníkům na základě podpůrných reklamních kampaní
  • Provádět administrativní úkony v bankovních aplikacích
  • Orientovat se v bankovním prostředí a zdokonalit své komunikační dovednosti
  • Co je předpokladem pro přijetí?

  • Minimálně ukončené středoškolské vzdělání s maturitou
  • Aktivní znalost práce na PC
  • Komunikační dovednosti srozumitelný projev, schopnost přizpůsobit komunikaci klientovi
  • Proklientský a odpovědný přístup
  • Schopnost učit se a pracovat na svém rozvoji
  • Předložení výpisu z rejstříku trestů při nástupu
  • Výhodou certifikace dle zákona o spotřebitelském úvěru
  • Co Vám nabízíme?

  • Týden dovolené nad rámec zákona
  • Cafeteria systém - flexibilní zaměstnanecké výhody zahrnující příspěvek na stravování, penzijní pojištění, volnočasové aktivity a mnoho dalšího
  • Dny volna navíc sick days, parents day atd.
  • Zaměstnanecké produkty za výhodnějších podmínek
  • Prostor a podpora při vzdělávání
  • Příležitost pro osobní i profesní růst
  • Přátelské a otevřené prostředí
  • Uplatnění ve společnosti s mnoha oceněními nejen v bankovní sféře
  • Jedná se o pracovní pozici, jejíž náplní práce je mimo jiné poskytování spotřebitelských úvěrů fyzickým osobám ve smyslu zákona č.
  • 257 / 2016 Sb., o spotřebitelském úvěru (dále jen Zákon ) a zaměstnanec musí splňovat podmínku důvěryhodnosti dle 72 Zákona.

    návaznosti na interní pravidla naší společnosti požadujeme před vznikem pracovněprávního vztahu předložení Výpisu z Centrální evidence exekucí (příp.

    ve verzi s podrobnými údaji o jednotlivých řízeních).

    Požádat
    Přidat do oblíbených
    Odebrat z oblíbenýcch
    Požádat
    Můj e-mail
    Kliknutím na "Pokračovat", souhlasíte s tím, že neuvoo sbírá a zpracovává vaše osobní údaje, které jste poskytli v tomto formuláři, aby vytvořili neuvoo účet a přihlásili vás k odběru emailových upozornění v souladu s naší Ochranou Osobních Údajů . Váš souhlas můžete vzít kdekoliv zpět, následováním těchto kroků .
    Pokračovat
    Žádost