Specialista/ka zákaznické podpory
O2
Pardubice-Zelené Předměstí
před 5 dny

Vaše budoucí práce :

  • Každý den vyřizujeme požadavky a dotazy uživatelů elektronického mýtného (řidiči vozidel jedoucí přes Českou republiku, logistické společnosti, atd.).
  • Poskytujeme informace, řešíme s nimi reklamace a případné potíže na cestách.
  • Všechny řešené požadavky zapisujeme do našeho podpůrného informačního systému.
  • Na této lince komunikujeme v německém jazyce, nicméně je zároveň třeba znát i český, případně slovenský jazyk.
  • Obsluha našich zákazníků probíhá ve 12-hodinových směnách (ranní a odpolední, tzn. 8 - 20 a 20 - 8 hodin)
  • Nástup nejdříve od 1. 9. 2018
  • Požadovaný profil :

  • Nutností je velmi dobrá znalost německého a českého jazyka (případně slovenského).
  • Práci s počítačem zvládáte na běžné uživatelské úrovni.
  • Chcete se naučit něco nového a jste přirozeně upovídaní.
  • Vyhovuje vám směnný provoz.
  • Na co se u nás můžete těšit :

  • Motivující mzdové ohodnocení fixní mzda + 30% bonus.Průměrná mzda včetně provizí je 20 000 Kč - 29 000 Kč.
  • Možnost postupu v kariérním žebříčku v rámci celé společnosti.
  • Benefity v minimální hodnotě 18 000 bodů / rok a je jen na vás, na co je chcete čerpat.
  • 5 týdnů dovolené, 3 dny zdravotního volna a 5 dní neplaceného volna pro dostatek relaxu.
  • Příspěvek na mobilní telefon až do výše 7 200 Kč, který můžete čerpat každé 2 roky.
  • Neomezené volání a SMS, pořádný balík dat a dáme vám i výhodné tarify pro rodinu a kamarády.
  • Zvýhodněný internet na doma, O2 TV a další O2 služby.
  • Gastro Pass kartu se stravným v hodnotě 105 Kč / den (65 Kč hradí zaměstnavatel).
  • Exkluzivní nabídka operativního leasingu vozidel Škoda s výraznou slevou např. nová Škoda Fabia s parkovacími senzory, klimatizací a rádiem již od 1 649 Kč měsíčně.
  • Pracovní smlouva

    Délka pracovního poměru

    Mzda

    20000-29000 Kč / měsíc

    Požadované vzdělání

    Odborné vyučení bez maturity

    Požadované jazyky

    Čeština (pokročilá), němčina (pokročilá), slovenština (pokročilá)

    Požádat
    Přidat do oblíbených
    Odebrat z oblíbenýcch
    Požádat
    Můj e-mail
    Kliknutím na "Pokračovat", souhlasíte s tím, že neuvoo sbírá a zpracovává vaše osobní údaje, které jste poskytli v tomto formuláři, aby vytvořili neuvoo účet a přihlásili vás k odběru emailových upozornění v souladu s naší Ochranou Osobních Údajů . Váš souhlas můžete vzít kdekoliv zpět, následováním těchto kroků .
    Pokračovat
    Žádost