MANAŽER/KA KLIENTSKÉHO SERVISU
Léčebné lázně Jáchymov a.s.
T. G. Masaryka, Jáchymov, CZ
před 11 dny

Požadujeme :

  • vzdělání min. střední s maturitou + praxe v hotelnictví
  • případná praxe v oboru recepce nebo rezervačního oddělení
  • schopnost navazovat kontakty a flexibilita při jednání s klienty
  • obchodní schopnosti, komunikační a prezentační dovednosti
  • přístup orientovaný na zákazníka a výsledek, profesionální vystupování, časová flexibilita
  • iniciativní a rozhodné jednání, dobré organizační schopnosti, samostatnost
  • schopnost komunikovat písemně i ústně v českém, německém, anglickém a ruském jazyce
  • znalost programu L BIS výhodou
  • Náplň práce :

  • péče o ubytovaného klienta a agenda s tím spojená, informativní schůzky, společná sezení
  • řešit a vyřizovat připomínky a stížnosti klientů, jejich dotazy
  • získávat a vyhodnocovat informace od klientů
  • vést agendu opakovaných výročních pobytů
  • spolupráce s recepcí a úsekem rezervací
  • spolupráce s úsekem obchodu a marketingu
  • spolupráce s manažery hotelu
  • vypracovávat podklady na porady
  • Nabízíme :

  • zázemí a stabilitu silné společnosti, mzdový měsíční tarif od 26 000 Kč + po zapracování čtvrtletní odměny
  • zajímavou, zodpovědnou práci v přátelském kolektivu
  • příjemné pracovní prostředí
  • zaměstnanecké výhody a benefity : 5 týdnů dovolené, rekreace ve spřátelených lázních, kvalitní dotované stravování - obědy za 22 Kč, možnost plavání v bazénu za zvýhodněné ceny, příspěvky na dětské tábory, odměny k pracovním výročím, zvýhodněný tarif u mobilního operátora, příspěvky na dovolené a Vánoce
  • Požádat
    Přidat do oblíbených
    Odebrat z oblíbenýcch
    Požádat
    Můj e-mail
    Kliknutím na "Pokračovat", souhlasíte s tím, že neuvoo sbírá a zpracovává vaše osobní údaje, které jste poskytli v tomto formuláři, aby vytvořili neuvoo účet a přihlásili vás k odběru emailových upozornění v souladu s naší Ochranou Osobních Údajů . Váš souhlas můžete vzít kdekoliv zpět, následováním těchto kroků .
    Pokračovat
    Žádost