Warranty Claims Validator with Italian and French language
Accenture
Prague, Czech Republic
před 5 dny

Popis Pozice

THIS WILL BE YOUR TEAM : We are small international team of 7 based in new modern Visionary office right next to the metro station.

Our team collaborates with other delivery center located in India. We are focused on work-life balance with flexible working hours.

Our team members participate in various company activities like volunteering, team buildings, we go out for lunches or dinners.

THIS WILL BE YOUR ROLE : We act as a middle step between our client, representing agricultural / lawn care industry, and their dealership located worldwide, covering a service in Portuguese, French, German, Turkish, Italian, Polish and Russian language.

Our role is to support client in correct warranty claim validation, eliminating unjustified costs and if necessary, identifying and addressing suspicious behaviors of dealers.

On the other hand, we cooperate also with dealers to understand their challenges in various repairs, guiding them through the process to solve any discrepancies being in breach of defined warranty agreements.

Your main responsibility will be written communication with client’s dealer and daily usage of foreign languages. You will be learning basics of mechanics, verifying claim information using several client’s online tools like parts catalogue or technician’s advisory tool and SAP.

No prior automotive / mechanical or SAP knowledge is required for this role as team will provide you with the necessary training.

You will get an opportunity to meet our client representatives who are visiting us yearly and participate in regular conference calls related to process clarifications.

You can improve your knowledge of PC tools and learn operating new applications used in the corporate world. It is important that all our activities are performed accurately and that we respect the given deadlines.

Přečíst si více z popisu pracovní pozice

Kvalifikace

THIS IS WHAT YOU ALREADY HAVE : enjoy communicating in foreign languages-good knowledge of English (company, client and team core language)-advanced Portuguese, other languages we support are welcome friendly and open-minded, having efforts to learn and improve independent, good decision-making ability and retentive memory focused to deliver required performance results but also detail oriented like to share knowledge and experience ready to support your co-workers, help one another when a need arises have at least basic knowledge of MS Office package (Outlook, Excel, Word)

Rovné pracovní příležitosti

Všechna rozhodnutí týkající se zaměstnání jsou činěna bez ohledu na věk, rasu, vyznání, barvu kůže, náboženskou příslušnost, pohlaví, národnost, původ, zdravotní postižení, stav armádního veterána, sexuální orientaci, genderovou identitu nebo vyjádření, genetické informace, rodinný stav, stav občanství, nebo na jakýkoli jiný stav chráněný federálními, státními, nebo místními zákony.

rámci přijímacího řízení nejsou kandidáti o zaměstnání povinni předkládat zapečetěné nebo vymazané záznamy o odsouzení nebo zatčení.

Společnost Accenture je odhodlána poskytovat pracovní příležitosti veteránům z ozbrojených sil.

Ucházet se o pozici Dostávát upozornění Pokud chcete svůj životopis odeslat z mobilu, musí být uložený na cloudu. Nemáte?

Nevadí! Odešlete si tuto pozici na svou emailovou adresu.Pokud chcete svůj životopis odeslat z tabletu, musí být uložený na cloudu.

Nemáte? Nevadí! Odešlete si tuto pozici na svou emailovou adresu.

Nahlásit tuto nabídku
checkmark

Thank you for reporting this job!

Your feedback will help us improve the quality of our services.

Požádat
Můj e-mail
Kliknutím na "Pokračovat", souhlasíte s tím, že neuvoo sbírá a zpracovává vaše osobní údaje, které jste poskytli v tomto formuláři, aby vytvořili neuvoo účet a přihlásili vás k odběru emailových upozornění v souladu s naší Ochranou Osobních Údajů . Váš souhlas můžete vzít kdekoliv zpět, následováním těchto kroků .
Pokračovat
Žádost