Specialista zákaznické péče
DPD
Hradec Králové, Czech Republic
před 7 dny

Pozice vhodná pro absolventy

PROČ HLEDÁME NOVOU POSILU?

Věříme, že doručování zásilek může přinášet RADOST nejen našim zákazníkům, ale také našim zaměstnancům. A díky rostoucímu počtu našich zákazníků potřebujeme více operátorů, kteří o ně budou pečovat.

Staň se i ty členem našeho týmu, protože když pomůžeš růst ty nám, pomůžeme růst i my Tobě : -)

JAK VYPADÁ NÁŠ OPERÁTOR?

  • má RADOST z práce : -)
  • rád komunikuje
  • zákazník je vždy na 1.místě (protože náš zákazník, náš pán)
  • nebojí se telefonování
  • má zkušenosti ze zákaznické linky či call centra (výhodou)
  • je odolný vůči stresu (jen tak se Ti kolena nerozklepou)
  • je samostatný (nepotřebuješ vodit za ručičku)
  • je spolehlivý (co slíbíš, vždy splníš)
  • když něco neví, nebojí se zeptat (lepší pracovat a vědět, než předstírat a nevědět)
  • dokáže podpořit svůj tým a ostatní kolegy (protože v DPD táhneme za jeden provaz)
  • nevadí mu práce na směnný provoz (ranní směna 7 - 15 : 30, odpolední směna 9 : 30 - 18 : 00)
  • JAKÁ BY BYLA TVÁ ROLE V DPD?

  • efektivní vyřizování především telefonických, ale i písemných požadavků zákazníka (jsme pasivní zákaznická linka)
  • písemná komunikace formou odpovědí dotazů přes email či sociální sítě
  • podpora a péče pro zákazníky a ostatní oddělení
  • zadávání dat do interních systémů
  • pomoc našim zákazníkům tak aby byli spokojení
  • A CO TI ZA TO NABÍZÍME MY?

  • prima partu a přátelské prostředí
  • stravenky za každý odpracovaný den v hodnotě 90 Kč
  • týden dovolené navíc je pro nás samozřejmost / 25 dní dovolené /
  • pravidelný měsíční příspěvek do balíčku benefitů až 12 000 Kč ročně nebo 6. týden dovolené pro relax
  • každých 5 let oceňujeme tvojí věrnost k naší společnosti
  • když se necítíš zrovna fit, můžeš si vyčerpat 2 dny placeného volna za rok
  • myslíme i na tvé stáří a přispíváme na penzijní připojištění
  • máš trable? Naše interní právní poradna je tu zdarma pro TEBE!
  • máme super výhodné tarify za pár kaček pro tebe i pro tvou rodinu
  • chceš si poslat balíček a využít tak naše služby za prima ceny? No jasně, i to ti umožníme
  • balíček benefitů je tak velký, že nám na to nestačí ani naše DPD dodávka
  • místo výkonu práce Vážní 521 Hradec Králově
  • TERMÍN NÁSTUPU :
  • dohodou
  • CO DÁL?

    Dej nám o sobě vědět! Klikni na tlačítko "odpovědět", napiš nám o sobě pár vět, které si myslíš, že nás nadchnou! Rozšiř naší velkou rodinu DéPéĎáků : -).

    Typ pracovního vztahu : Práce na plný úvazek

    Práce na plný úvazek

    Trvání pracovního poměru :

    Benefity :

    Individuální rozvržení pracovní doby

    Příspěvek na dovolenou / rekreaci

    Sleva na firemní výrobky / služby

    Příspěvek na penzijní / životní připojištění

    Stravenky / příspěvek na stravování

    Dovolená navíc

    Vzdělávací kurzy, školení

    Kafetérie

    Občerstvení na pracovišti

    Příspěvek na sport / kulturu / volný čas

    Zdravotní volno / sickday

    Požadované vzdělání :

    Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

    Požádat
    Přidat do oblíbených
    Odebrat z oblíbenýcch
    Požádat
    Můj e-mail
    Kliknutím na "Pokračovat", souhlasíte s tím, že neuvoo sbírá a zpracovává vaše osobní údaje, které jste poskytli v tomto formuláři, aby vytvořili neuvoo účet a přihlásili vás k odběru emailových upozornění v souladu s naší Ochranou Osobních Údajů . Váš souhlas můžete vzít kdekoliv zpět, následováním těchto kroků .
    Pokračovat
    Žádost