SERVICE DESK AGENT
HARTMANN
Veverska Bitýska, South Moravian Region, CZ,
před 1 dnem

SERVICE DESK AGENT

CZE-Veverska Bitýska

Místo výkonu práce : Veverská Bítýška

  • HARTMANN RICO je výrobcem a distributorem zdravotnických a hygienických prostředků. Jsme stabilní společnost, která svými produkty pozitivně mění životy lidí.
  • IT je pro nás velmi důležitou součástí společnosti a naše každodenní práce se bez něj neobejde. Vedoucí oddělení Honza na této pozici několik let působil a můžeš se na něj obrátit s jakýmkoliv problémem.
  • Čeká na Tebe pětičlenný lokální tým, který spolupracuje s regionálním IT týmem, stejně jako i globálními IT týmy (skvělá příležitost pro trénink a rozvoj angličtiny).
  • Máš možnost se dostat ke spoustě nových věcí a dále se rozvíjet.

  • My Tě v rozvoji vždycky rádi podpoříme.
  • Co Tě u nás čeká?

  • Jako Service Desk Agent budeš mít na starost několik aktivit.
  • Poskytovat 1st level support, pracovat s koncovými zákazníky a aktivně řešit jejich problémy, budeš první kontakt mezi IT oddělením a zákazníkem, který potřebuje technický support.
  • Budeš konfigurovat nová zařízení a pracovat s aktuálním hardwarem pro koncové uživatele setkáš se u nás se světem Apple a Windows .
  • Říká ti něco ServiceNow? Pokud ano, bude to tvoje velké plus.
  • Co od Tebe očekáváme?

  • Všeobecný přehled v IT zejména HW a chuť se v něm dále rozvíjet.
  • Důležitá bude schopnost umět si poradit s každým problémem, který ti přijde do cesty. Schopnost klást správné otázky a umět naslouchat.
  • Jsme mezinárodní společnost a bude fajn, když se domluvíš anglicky.
  • Vysokou míru zodpovědnosti, orientaci na cíl a smysl pro koordinaci a řešení úkolů (tvoje práce bude hodně samostatná).
  • Rádi Tě uvítáme, ať jsi absolvent nebo už máš pracovní zkušenosti.
  • Na co se u nás můžeš těšit?

  • 5 týdnů dovolené
  • Benefitkartu nabitou na 0Kč každý rok
  • Příspěvek na penzijní připojištění, stravní paušál, Multisport kartu
  • Online lékařské poradenství Ulékaře.cz
  • Výrobky HARTMANN a Kneipp s výraznou slevou
  • Roční bonus, když ti práce půjde od ruky
  • Pokud nejsi superman a nesplňuješ všechny požadavky hned při vstupu do dveří, neboj se přihlásit také. Hledáme především někoho, kdo do našeho týmu zapadne lidsky, je fanda do IT a chce se posouvat ve svém profesním životě.

    Abychom se s Tebou mohli seznámit, pošli nám prosím svůj životopis.

    Department : CZ IT.SeDesk

    Please send in your application documents via our online platform to Denisa Maštálková.

    Nahlásit tuto nabídku
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Požádat
    Můj e-mail
    Kliknutím na "Pokračovat", souhlasíte s tím, že neuvoo sbírá a zpracovává vaše osobní údaje, které jste poskytli v tomto formuláři, aby vytvořili neuvoo účet a přihlásili vás k odběru emailových upozornění v souladu s naší Ochranou Osobních Údajů . Váš souhlas můžete vzít kdekoliv zpět, následováním těchto kroků .
    Pokračovat
    Žádost