Logistics Coordinator SSC
Landis+Gyr s. r. o.
Praha, Czech Republic
před 6 dny
source : Hitprace

Pod obecným dohledem spolupracuje s interními kontakty, koncovými zákazníky i dalšími odděleními v rámci organizace mezinárodně, aby bylo zajištěno včasné a správné zpracování a dodání všech klientských objednávek zahraničních klinetů především z frankofonní oblasti.

  • Zadává komplexní objednávky do systému SAP ERP. Ověřuje přepravu a cenu objednávek, udržuje kontakt se zákazníkem, informuje ho stavu objednávek, spravuje databázi zákazníků, reaguje na dotazy zákazníků telefonicky nebo e-mailem a poskytuje řešení problémů v souladu se standardy služeb organizace a s různými odděleními.
  • Zaručuje ověření faktur a generování a distribuci zákaznických hlášení. Spravuje dodací dokumentaci, generuje reporty, řeší technické problémy v spolupráci s technickým týmem v regionu.
  • Buduje a udržujte vynikající pracovní vztahy se zákazníky v přidelených zemích, přičemž zpětná vazba je často sledována.
  • Podporuje mladší kolegy v komplikovaných úkolech a řešení problémů. Proaktivně navrhuje zlepšování procesů a řešení problémů.
  • Příspívá k dosažení celkových cílů, dodržování KPI a zajištění SLA a všech dohodnutých termínů.Požadavky :
  • Min. 3 let zkušeností v zákazníckém servisu / order managementu z mezinárodního logistického prostředí
  • Relevantní odborné zkušenosti v oblasti mezinárodního obchodu, podnikové administrativy nebo logistiky (min. bakalářský titul).
  • Odbornost v procesu řízení objednávek a fakturace
  • Pokročilé znalosti s programem : SAP, MS Office, MS Excel
  • Time management, schopnost plánovaní a prioritizace práce, proklientská orientace, vynikající komunikační schopnosti
  • Plynulá angličtina a další jazyk (francouzština, němčina, polština,italština)Zaměstnanecké výhody4) : - 25 dní dovolené - 3 sick days - Stravenky - Benefitní systém Cafeteria s měsičním nabíjením bodů - Multisport karta - Penzijní připojištení
  • Nahlásit tuto nabídku
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Požádat
    Můj e-mail
    Kliknutím na "Pokračovat", souhlasíte s tím, že neuvoo sbírá a zpracovává vaše osobní údaje, které jste poskytli v tomto formuláři, aby vytvořili neuvoo účet a přihlásili vás k odběru emailových upozornění v souladu s naší Ochranou Osobních Údajů . Váš souhlas můžete vzít kdekoliv zpět, následováním těchto kroků .
    Pokračovat
    Žádost