Specialista pro samoobsluhu Můj T-Mobile
T-Mobile Czech Republic
Prague, República Checa
před 47 dny

T-Mobile ti asi nemusíme moc představovat. Do digitálního týmu teď hledáme specialistu samoobsluhy Můj T-Mobile, který se o ni bude starat jako o vlastní.

Člověka, se kterým se nám podaří postavit nejlepší a nejvýkonnější internetovou samoobsluhu, kterou využijí miliony zákazníků měsíčně.

Takovou tu sámošku, kam se lidi rádi vracejí, rychle se zorientují a rádi nakoupí i to, co původně ani nevěděli, že chtějí.

O čem budeš vyprávět doma i kámošům u piva?

  • Vyprávět budeš o samoobsluze Můj T-Mobile, která bude tvým dítětem. Budeš o ni pečovat jako o vlastní. Bude tě zajímat, jak vypadá a jak se chová.
  • Jestli jsou s ní zákazníci spokojení a jestli umí vše, co zákazníci i naši kolegové očekávají.

  • Budeš vyprávět o tom, jak se ti daří ladit business požadavky ostatních oddělení s interními procesy i vývojovou kapacitou a obchodními cíli.
  • Budeš se chlubit tím, jak rychle roste počet uživatelů a prodejů v samoobsluze, protože to je to, za co získáš zlatého bludišťáka i náš respekt.
  • Budeš zasvěceně vyprávět o spolupráci s kolegy z fungl nového UX Labu a zlepšeních, která jdete implementovat.
  • Budeš vyprávět o tom, jak se ti podařilo zlepšit performance samoobsluhy i počet nahlášených bugů.
  • Koho si tak asi představujeme?

  • Nadšeného a akčního parťáka se zkušenostmi z online / IT prostředí
  • Někoho kdo už slyšel pojmy jako agile, release nebo product owner
  • Někoho s kým přijde čerstvý vítr a nový pohled na věc
  • Někoho kdo má ambici znát každé temné zákoutí naší samoobsluhy
  • Někoho kdo respektuje procesy, ale nebojí se hledat vedlejší uličky
  • Někoho kdo při úloze Najdi 5 rozdílů nikdy neznervózněl
  • Někoho kdo nám bude organizovat mimopracovní setkání u piva
  • Zahradníka samoobsluha nebude to jediné, o co se budeš starat. Máme tu relativně dost kytek J
  • Co můžeme nabídnout my?

  • Parádní job na dobu neurčitou
  • Práci v perspektivním odvětví s budoucností (Online Care, e-commerce)
  • Zázemí a prostředky pro vývoj ano, u nás se dá opravdu něco dodat : )
  • Kopec zkušeností, které se ti v dalších etapách kariéry budou hodit
  • Zajímavé ohodnocení + roční bonus
  • Služební iPhone nebo špičkový Android, neomezené volání a 20 GB dat
  • Sleva na volání pro rodinu a známé
  • 25 dní dovolené, 2 dny osobního volna navíc
  • Flexibilní pracovní doba, možnost home officu po dohodě
  • Osobní rozvoj bez škemrání (roční budget na školení a kurzy)
  • Kontaktní osoba : Lenka Jará

    Požádat
    Požádat
    Můj e-mail
    Kliknutím na "Pokračovat", souhlasíte s tím, že neuvoo sbírá a zpracovává vaše osobní údaje, které jste poskytli v tomto formuláři, aby vytvořili neuvoo účet a přihlásili vás k odběru emailových upozornění v souladu s naší Ochranou Osobních Údajů . Váš souhlas můžete vzít kdekoliv zpět, následováním těchto kroků .
    Pokračovat
    Žádost