Customer Service Representative (m/f)
Henkel AG & Co. KGaA
Prague, Prague, Czech Republic, CEE
před 4 dny

Henkel s Laundry & Home Care brands have been trusted by generations of families. To maintain the trusted quality it takes constant innovation, sound research, cutting-

edge product development, smart marketing and sales. Above all, it takes people who share our passion and embrace change.

What do you strive for?

Oddělení Customer service pro divizi Prací a čistící prostředky zodpovídá za zpracování objednávek od našich zákazníku, denní komunikaci se zákazníky, s oddělením Key account managmentu, s oddělením logistiky a centrálním skladem ve Vídní.

What we offer

  • Správa objednávek, řešení možných alternativ, zajištění dodávek v požadovaném termínu, fakturace a zadávání cen
  • Práci v systému SAP
  • Řešení různých typů požadavků od zákazníků (dotazy, objednávky, logistika, reklamace)
  • Komunikace s obchodními zástupci, zákazníky, skladem, sales oddělením, příprava podkladů pro sales
  • Komunikace s logistickými partneři
  • Telefonická a emailová komunikace s našimi zákazníky
  • Who we are looking for

  • Pro-zákaznické zaměření
  • Uživatelskou znalost práce na PC
  • Dobré komunikativní dovednosti
  • Znalost AJ na úrovni B1
  • Zodpovědný a samostatný přístup
  • Schopnost zvládat nové výzvy a organizovat si samostatně svou práci
  • Odolnost vůči stresu
  • Týmového ducha
  • Benefits we offer

  • Práci v nadnárodní společnosti
  • Velmi přátelskou atmosféru na pracovišti
  • Proces zaučení na pozici s velkou podporou kolegů a managerů
  • Možnost dalšího profesního růstu
  • Četné benefity
  • Požádat
    Přidat do oblíbených
    Odebrat z oblíbenýcch
    Požádat
    Můj e-mail
    Kliknutím na "Pokračovat", souhlasíte s tím, že neuvoo sbírá a zpracovává vaše osobní údaje, které jste poskytli v tomto formuláři, aby vytvořili neuvoo účet a přihlásili vás k odběru emailových upozornění v souladu s naší Ochranou Osobních Údajů . Váš souhlas můžete vzít kdekoliv zpět, následováním těchto kroků .
    Pokračovat
    Žádost