Vyberte si mezi volnými pozicemi v zákaznickém centru O2
O2
Pardubice-Zelené Předměstí
před 17 dny

Udělat správné rozhodnutí při výběru zaměstnání je vždy tvrdý oříšek. Ale v O2 máte možnost se porozhlédnout a vybrat si tam, kde se budete cítit v pohodě a skutečně na svém místě.

současné chvíli nás tu pracuje asi 400 a každý z nás se zabývá péčí o zákazníka - i když každý na jiné úrovni. Stejně tak nám záleží na spokojenosti zaměstnanců, proto kromě různorodé práce nabízíme i zajímavé mzdové ohodnocení, širokou škálu benefitů a v neposlední řadě zázemí ve společnosti s tradicí a jistotami!

Jak si práci u nás můžete představit?

  • jednom týmu se staráme o odbavování hovorů na příchozí lince, kam volají klienti s dotazy na své smlouvy a nastavení služeb.
  • Na prvním místě je pro nás péče o zákazníka, a proto zde i prodáváme nové produkty, případně jejich úpravu.

  • Tým technické podpory, kde i teď máme pár volných míst, má na starosti všechny dotazy, které se týkají poruch a všech dotazů na funkčnost služeb.
  • Volají sem klienti, kterým nejde internet, potřebují poradit s nastavením mobilního telefonu nebo jen pomoci s orientací v nové O2 TV.

  • Málokdo ovšem tuší, že O2 spolupracuje i s jinými společnostmi - nejčastěji e-shopy, bankami, pojišťovnami aj. I pro ně zajišťujeme služby zákaznického centra.
  • Ke komunikaci využíváme telefon, e-mail, web-chat nebo video-chat.

  • Jaká je naše společná myšlenka? Že nejdůležitější je kvalitní péče o klienta a jeho informovanost. Toho dosáhneme pouze vlastním osobním přístupem a pečlivostí.
  • Působili jste až dosud v jiném oboru? Nevadí ochotně Vás naučíme všechno, co potřebujete.
  • Pracujeme v moderním prostředí. Drobná administrativa je u nás zpracovávána elektronicky. Hromady papírů a řady šanonů u nás neuvidíte.
  • Hledáme někoho, kdo :

  • Rád komunikuje s lidmi, je upovídaný a pro úsměv nejde daleko.
  • Ovládá práci s počítačem a chce se naučit něco nového.
  • Práce v 8-hodinovém směnném provozu mu naprosto vyhovuje.
  • Si chce v novém kolektivu najít nové přátele, protože rádi podnikáme akce i mimo zdi kanceláře.
  • Jak si s námi domluvíte schůzku?

  • Zavolejte, napište SMS, e-mail, nebo nám rovnou pošlete svůj životopis.
  • Nabídneme vám vhodný termín náborového setkání.
  • Na schůzce si představíme volné pracovní pozice v O2, vyzkoušíte si práci konzultanta v různých situacích, máme pro vás připravenou i prohlídku budovy, a v závěru probereme už konkrétní možnosti vašeho uplatnění.
  • O tom, zda se setkala naše očekávání (pro vás zajímavá práce, pro nás ideální kandidát), si můžeme povědět rovnou, nebo si zavolat později.
  • Případný úspěch si následně potvrdíme, domluvíme detaily spolupráce, a pak se nezbývá než těšit na první den uvítacího školení! : -)
  • S námi získáte :

    Máte nějaké dotazy? Volejte nebo pište SMS na číslo : 776 800 044

    Požadované vzdělání

    Odborné vyučení bez maturity

    Čeština (výborná)

    Požádat
    Požádat
    Můj e-mail
    Kliknutím na "Pokračovat" souhlasím s podmínkami neuvoo a s přijímáním emailových upozornění (mohu kdykoliv zrušit) Koukněte tady
    Pokračovat
    Žádost